De aller fleste av oss er aktive brukere på sosiale medier, men hva gjør du om dine rettigheter som privatperson blir satt på spill?
Det kan være vanskelig å stå imot aktører som Facebook eller Google, men Advokatfirmaet Danielsen & CO AS har lang erfaring med å bistå klienter i møte med store medieselskaper – slik at du ikke må ta kampen alene. I denne artikkelen går vi gjennom noen av sakene der norske forbrukere har satt seg til motverge mot internasjonale selskaper.
Ble utestengt fra Facebook
I januar skrev NRK en sak om Facebook-brukeren Malin Garberg, som dro til det europeiske hovedkontoret til Meta for å gå til sak mot dem. Meta er selskapet som eier både Facebook og Instagram.
I 2023 oppdaget Garberg nemlig at noen hadde hacket seg inn på kontoen hennes, og at hun selv var utestengt fra profilen.
Som en reaksjon på dette truet plattformen med å slette kontoen hennes, da de mente at hun ga seg ut for å være noen andre. Denne avgjørelsen forsøkte hun å anke til Meta – men selskapet svarte at de hadde sett gjennom anken, og at kontoen allikevel skulle deaktiveres.
Som en siste utvei bestemte Garberg seg for å dra Meta for retten.
Men da selskapet ikke svarte på stevningen hun sendte på e-post, bestemte hun seg for å dra til hovedkontoret deres i Dublin for å overlevere den direkte.
Da det heller ikke fungerte, ble hun nødt til å få tingretten i Dublin til å overlevere stevningen til Meta.
Garberg venter foreløpig på at stevningen skal bli signert, slik at saken kan føres for norsk rett.
Det er med andre ord ikke en enkel sak å stå imot medieselskaper som Facebook.
Men i en verden der sosiale medier blir en stadig større del av vår hverdag, oppstår det stadig nye problemstillinger og kompliserte saker, slik som denne.
Derfor er det viktig å oppsøke hjelp fra en advokat som har erfaring med både norske og internasjonale regelverk når det kommer til dine rettigheter på nett.
Rettssak i Norge
Vi i Advokatfirmaet Danielsen & CO AS har erfaring med å ta Facebook til retten, uten å måtte dra til deres europeiske hovedkontor i Dublin.
I 2022 representerte vi Kay Erikssen da gruppen “Mannegruppa Ottar”, som Erikssen hadde grunnlagt, ble stengt ned av Facebook.
Sammen med vår klient tok vi ut søksmål mot Facebook, med krav om at gruppen skulle åpnes igjen – og argumenterte for at det å stenge den var i strid med ytringsfriheten, Menneskerettighetskonvensjonen og Grunnloven.
Til tross for at Facebook ville ha saken prøvd i Irland, ble det bestemt at den heller skulle behandles i Vestfold tingrett. I kjennelsen skrev tingretten at «etter rettens syn er det klart at norske domstoler har stedlig domsmyndighet i saken, slik at den skal fremmes, ikke avvises»
– Kjennelsen innebærer et styrket forbrukervern og at nettgigantene ikke kan nå frem med urimelige klausuler om domstolsprøving i Irland, uttalte vi da til iNyheter.
Fikk re-publisert et innlegg
Dette er ikke den eneste gangen Advokatfirmaet Danielsen & CO AS har vært i kontakt med Facebook på vegne av en klient.
I 2021 ble vi det første advokatfirmaet i Norge som har fått Facebook til å re-publisere et innlegg, etter at det ble fjernet for påståtte brudd på deres retningslinjer.
På vegne av vår klient tok vi kontakt med plattformen, og krevde at innlegget skulle publiseres på nytt – da det ikke var i strid med Facebook sine vilkår.
Som følge av dette foretok Facebook en etterforskning. Da ble det konkludert med at innlegget ikke var i strid med avtalevilkårene likevel, og innlegget ble re-publisert.
Fikk fjernet ærekrenkende innhold
I tillegg har Advokatfirmaet Danielsen & CO AS representert klienter i møte med andre internasjonale mediegiganter.
Vi har blant annet bistått med å få blokkert en video på YouTube, da videoen inneholdt grove anklager og ærekrenkelser rettet mot klienten vår.
Publisering av ærekrenkende innhold på nett står i strid med den europeiske menneskerettighetskonvensjonen (EMK), da den verner om personers omdømme og æresfølelse:
- Artikkel 10 i menneskerettighetskonvensjonen handler om ytringsfrihet, men er også tydelig på at andres omdømme og rettigheter må vernes om.
- Artikkel 8 verner retten til respekt for privatliv og familieliv.
- Artikkel 6 verner retten til en rettferdig rettergang.
I 2023 ble vi også det første advokatfirmaet i Norge som har fått Google til å fjerne spesifikke nettsider fra indeksering, også som følge av ærekrenkende innhold.
Dersom det har blitt publisert innhold om deg som har evne til å skade ditt omdømme er det viktig å ta kontakt med en ærekrenkelsesadvokat så fort som mulig, før innholdet sprer seg.
Retningslinjer for medieselskap
Meta har flere retningslinjer for hvordan selskapet samler inn, bruker, deler, oppbevarer og overfører informasjonen din, og hvilken informasjon det gjelder – som innlegg du oppretter, aktiviteten din på plattformen og meldinger du sender og mottar. Meta har også egne standarder for regulering og blokkering av falske profiler.
Alle disse retningslinjene har Meta selv publisert på sine nettsider.
Men i tillegg til egne retningslinjer er også Facebook – og andre sosiale medier – underlagt andre internasjonale regelverk.
Facebook er blant annet underlagt GDPR (personvernforordningen) når de behandler personopplysninger til europeiske, og derfor også norske, borgere.
GDPR er en forordning som styrker personvernet ved behandling av personopplysninger i Europa. Sosiale medier som har virksomhet i Europa er derfor ansvarlige for å oppfylle sine plikter etter forordningen.
I 2022 vedtok Europaparlamentet DSA (Digital Services Act). DSA er ment for å gi brukere bedre kontroll over hvordan plattformer som Facebook og Google bruker dine persondata, og å styrke ytringsfriheten på nett. DSA skal også gjøre det enklere for brukere å fjerne innlegg som er ulovlige etter nasjonale lovgivninger.
Få bistand i kompliserte saker
Dersom du er aktiv bruker på sosiale medier er det altså flere retningslinjer på plass for å sikre ditt personvern, og å beskytte ditt omdømme på nett. Men dersom du blir utsatt for urett er det ikke alltid like lett å vite hva ditt neste steg bør være.
Advokatfirmaet Danielsen & CO AS sine dyktige advokater i Oslo har erfaring med store og kompliserte saker, og kunnskap om internasjonale regelverk.
Enten om du trenger en spesialist på personvernrett, eller har blitt utsatt for ærekrenkelser og har behov for en injurieadvokat – kan vi hjelpe deg med å vinne frem i din sak.
